Почему клинике не стоит бояться фидов?

Яндекс показывает в поисковой выдаче врачей и ссылки на запись к ним через сайты-агрегаторы. Выглядит так, что это может быть проблемой для клиники – сайт медцентра не получает трафик на своих специалистов. Но не всё так однозначно в относительно новом функционале Яндекса.

Head of SEO НаПоправку, Анатолий Кабанов, рассказывает, как Яндекс обрабатывает и показывает информацию о врачах, что делает наш сервис, чтобы о клиниках и врачах отображалась только достоверная информация, а пациенты не стояли у закрытых дверей. А также – в чём плюс функционала для клиник. 

Яндекс может транслировать врачей в поисковую выдачу двумя способами:

  1. Через фиды партнёров сервиса.
  2. Собирая информацию напрямую с сайтов.

Фид – структурированный документ со всей информацией о врачах (стаж, отзывы, образование). Это сводная информация сайта, скомпонованная в файл.

Как фиды выглядят в выдаче с декстопа:

Как фиды выглядят в выдаче с мобильного устройства:

Что Яндекс делает с фидами?

Он принимает эти файлы, знает, как вытащить эту информацию, и по большому спектру запросов показывает сжатую информацию о враче (биография, места работы, цена приёма, отзывы).

Яндекс хочет упростить поиск пользователя информации о врачах, чтобы пользователь мог найти информацию о враче сразу в поисковой выдаче и быстро записаться. Но у самого Яндекса функции записи напрямую пока нет, поэтому он отправляет пользователей на другие сайты.

Яндекс выдаёт профили врача на других сайтах:


Продукт относительно молод и ещё развивается. Пока что записаться можно только на прием, но не на конкретную услугу. 

В чём проблема этого функционала для клиник?

Есть технические трудности и проблемы с точки зрения бизнеса – медицинского центра. 

Технических не так много. Например, у Яндекса могут возникать трудности с сопоставлением данных. Если в разных регионах есть полные однофамильцы, он может связать их с одной клиникой. Также сервис плохо работает с клиниками, которые находятся по одному адресу или переехали с одной улицы на другую.

Кроме того, пока нельзя записаться к врачу напрямую из поисковой выдачи. Вероятно, это было бы удобнее для конечного пользователя. А ещё пациенты видят цены только на приём специалиста – услуги пока не транслируются вместе с передаваемыми данными.

Клиника теряет трафик: минусы для бизнеса

Самый частый вопрос от клиник: «Почему вы не можете отключить передачу информации в Яндекс, чтобы мы сами выходили в Поиске без участия агрегатора?». 

Дело в том, что если НаПоправку отключится от сервиса, останутся другие агрегаторы-партнёры. Но даже если отключатся и они, то Яндекс начнёт обходить сайты в автоматическом режиме. Это менее выгодный для клиник сценарий, поскольку Яндекс в авторежиме может обновлять данные о враче в течение месяца. То есть все изменения, новая цена приёма, скидка, новые места работы и даже фотография врача, будут обновляться в среднем раз в 30 дней.

Клиники переживают за свой трафик. Есть кейсы, когда по брендовому запросу (название клиники) в поиске отображаются врачи медцентры с информацией, взятой из фида сайта-партнёра. В том числе с кол-трекинговым номером телефона и ссылкой на сайт партнёра. Но не на сайт клиники. 

Это понятные переживания. Один из способов решения этой проблемы – самостоятельно передавать фид Яндексу. Поисковая система, со слов команды продукта, в плане качества информации доверяет больше клинике, чем агрегаторам. Если подключиться к сервису самостоятельно и передавать свой фид, то Яндекс будет выдавать в топе запросов именно сайт клиники и запись через неё, а не через нас и другие сайты.

Быстрая запись: плюсы сервиса для клиник

Яндекс показывает подборки врачей по широкому спектру запросов: по специальностям, по ФИО врачей, по запросам, связанным с клиникой. Кроме того, это может группироваться с Яндекс.Картами и карточками организаций.

В подборки добавляется не только возможность записи и звонка, но и передаются рейтинг и отзывы о врачах. Здесь большое преимущество в том, что пациент изучает информацию в одном месте и записывается буквально в два клика. У пользователя нет необходимости открывать несколько сайтов клиник, сравнивать врачей между собой, ориентироваться в разных интерфейсах и искать форму записи.

Как НаПоправку работает с фидами?

Всю информацию, что обновляется на нашем сайте, мы сразу передаём в фид. 

Мы передаём все отзывы и полную информацию о врачах, затем обновляем раз в сутки и следим за качеством передаваемой информации. Также взаимодействуем с командой разработки сервиса, с которой обмениваемся найденными ошибками и ищем их решения.

У Яндекса работает система контроля качества за фидами – как в ручном режиме, так и на автомате. Цель в том, чтобы в выдаче появлялись именно врачи, поскольку для системы Яндекса врачи – это люди с высшим медицинским образованием (часто она не пропускает массажистов, медсестер, остеопатов и др.).

Другая часть – это ручные прозвоны. Яндекс изучает документы и выдёргивает из в случайном порядке врача, затем звонит в клинику и уточняет, работает ли этот специалист сейчас. Так они и проверяют, корректен ли набор данных, который им передают агрегаторы или клиника. 

Доля брака пока что высока – по-прежнему есть случаи некорректной привязки врача или отображения цены приема. Но Яндекс и НаПоправку следят за этим. Мы стараемся передавать корректные данные – например, цены даже с учётом скидки. 

Яндекс постоянно тестирует, как фиды выглядят на выдаче, проверяют, как выглядят карточки врачей. Мы думаем, что в ближайшее время они пойдут в направление услуг, поскольку там трафика больше, чем на врачах и их специальностях.

В чём главный бонус наличия фидов для клиник?

Главное, что конверсия в запись с поисковой выдачи выше, чем без фидов. Сценарий раньше был такой: пациент ищет ЛОРа, идёт по выдаче, смотрит агрегаторы, а сайт клиники в первых позициях не выходит.

Сейчас:

1. Агрегаторы находятся в этой выборке на первом экране. Если у агрегатора максимально полная информация, то вероятность появления этого врача в выдаче намного выше. 

Положение ответа в поисковой выдаче определяется общими принципами ранжирования: более высокие позиции получают страницы, наиболее релевантные запросу. Порядок карточек внутри ответа определяется с учетом данных о взаимодействии пользователей с карточками для максимизации конверсии и профицита.

Цитата из справки Яндекса

2. Если пользователь вводит ФИО врача, запись всё равно будет идти через агрегатор. 

Приветствую! Опубликуйте материал о своём опыте в медицинском маркетинге в нашем Блоге. Для этого напишите мне на k.magomedshafieva@napopravku.ru

80 Comments

  1. вернуть долг заговор степанова снятся все родственники живые молитва о выздоровлении близкого родственника
    сонник лиса миллер гадание по книге перемен
    расшифровка гексаграмм на монетах

  2. о котрій у програмі доброго ранку гороскоп універсальні таро колоди
    таро гороскоп скорпіон квітень 2024 року до чого
    сняться мурахи чорні

  3. асқазан ішек жолдарынан қан кету жедел көмек, өкпеден қан кету кезіндегі алғашқы көмек купить саламандра обувь, обувь саламандра
    в алматы оригинал капитал тауарының
    бағасы, капитал құны рубиком, рубиком
    казахстан

  4. шудын бойында аккорды, kazchords тауба намаз как совершать, тауба намаз время үш шапалақ әдісі,
    массасы 62г фосфор алу үшін психиатрия пәні мен міндеттері презентация, психология пәні міндеттері
    және зерттеу әдістері

  5. грек мектептері, ежелгі грецияның алғашқы
    философиялық мектептері оқшау сөздерге
    мәтін, қаратпа сөздерге 5 сөйлем костанай – алматы жд билеты, костанай – алматы поезд цена билета в тенге
    ата әже туралы мақал, әже туралы 10 мақал мәтелдер

  6. территория проживания гуннов в казахстане,
    роль гуннов в истории казахстана құйрық бауыр дәстүрі, құйрық бауыр
    асату сипаттамасы қолданбалы жаттығулар түрлерінің әдістемесі, дене
    тәрбиесі теориясы мен әдістемесі слайд асылым скачать speed up, асылым принц

  7. ұлы дала тарихы эссе, ұлы дала өркениеті эссе домашний интернет, теле2 интернет дома қр стратегиялық құжаттарын зерттеу негізінде, қазақстан 2050 стратегиясы қауіп қатері шетте жүрген бауырларға
    эссе, оразақын асқар шетте жүрген бауырларға өлеңіндегі ұлттық құндылық

  8. кел маған аккорды бауыржан момышұлы отан туралы сөздері, патриотизм туралы
    қанатты сөздер домбыра үні қандай, домбыра үні қандай болады
    рубежный контроль в университете это,
    рубежный контроль баллы

  9. банкетка в прихожую алматы, пуфики мягкие алматы сені сағындым скачать, хаус сені сағындым скачать smoant santi, smoant santi инструкция продажа советских мотоциклов,
    купить мотоцикл иж в казахстане

  10. Hello I am so glad I found your blog, I really found you by mistake, while
    I was searching on Askjeeve for something else,
    Nonetheless I am here now and would just like
    to say many thanks for a tremendous post and a all round thrilling blog (I also love the theme/design), I don’t have time to
    go through it all at the moment but I have saved it and also
    added in your RSS feeds, so when I have time I will be back to read more, Please do keep up the
    fantastic job.

  11. Greetings! Quick question that’s entirely off topic. Do you know how
    to make your site mobile friendly? My blog looks weird when browsing from my iphone.
    I’m trying to find a theme or plugin that might be able to resolve this problem.
    If you have any suggestions, please share.
    Many thanks!

  12. Thaks forr another nformative blog. Where else mayy
    I am getting tat kind of infformation writtedn iin uch a perfect means?
    I habe a venture that I am juust nnow running on, andd I’ve been onn tthe glance out forr suych info.

  13. One thing I’d like to say is the fact car insurance canceling is a horrible experience and if you’re doing the suitable things like a driver you’ll not get one. Lots of people do are sent the notice that they’ve been officially dumped by the insurance company they then have to struggle to get added insurance after the cancellation. Affordable auto insurance rates tend to be hard to get from cancellation. Understanding the main reasons concerning the auto insurance cancellation can help owners prevent sacrificing one of the most vital privileges available. Thanks for the strategies shared by means of your blog.

  14. Today, while I was at work, my cousin stole my apple ipad and tested to see if it can survive a twenty five foot drop, just so she can be a youtube sensation. My iPad is now broken and she has 83 views. I know this is entirely off topic but I had to share it with someone!

  15. After study a few of the weblog posts in your web site now, and I actually like your approach of blogging. I bookmarked it to my bookmark web site list and will probably be checking back soon. Pls take a look at my website as effectively and let me know what you think.

  16. I like what you guys are up too. Such smart work and reporting! Keep up the excellent works guys I?ve incorporated you guys to my blogroll. I think it will improve the value of my website 🙂

  17. Thanks , I have just been looking for information about this topic for ages and yours is the best I’ve discovered till now. But, what about the conclusion? Are you sure about the source?

  18. Thanks for the good writeup. It if truth be told was once a enjoyment account it. Glance complex to more brought agreeable from you! By the way, how could we be in contact?

  19. When I initially commented I clicked the -Notify me when new feedback are added- checkbox and now each time a comment is added I get four emails with the identical comment. Is there any manner you can remove me from that service? Thanks!

  20. Asking questions are genuinely nice thing ifyou are not understanding something completely, but this article provides fastidious understandingeven.

  21. An intriguing discussion is worth comment. There’sno doubt that that you should write more on this issue, it might notbe a taboo matter but typically people do not talk about these issues.To the next! Best wishes!!

  22. Thanks for the good writeup. It actually was a entertainmentaccount it. Look complex to more added agreeable from you!However, how can we keep up a correspondence?

  23. hello!,I love your writing very a lot! percentage we keep up a correspondence more approximately your article on AOL? I need an expert in this area to solve my problem. Maybe that’s you! Taking a look ahead to look you.

  24. hello!,I love your writing so much! percentage we keep in touch more about your post on AOL? I need an expert in this house to solve my problem. May be that’s you! Taking a look forward to look you.

  25. When I initially commented I clicked the «Notify me when new comments are added» checkbox and now each timea comment is added I get several emails with the same comment.Is there any way you can remove me from that service?Thanks!

  26. I do not even know how I ended up here, but I thought this post was good. I do not know who you are but definitely you’re going to a famous blogger if you are not already 😉 Cheers!

  27. Do you have a spam problem on this blog; I also am a blogger, and I was wondering your situation; we have created some nice practices and we are looking to trade techniques with others, please shoot me an email if interested.

  28. I like the helpful info you provide to your articles. I’ll bookmark your blog and testonce more here regularly. I’m rather sure I will be tolda lot of new stuff proper here! Good luck for the following!

  29. I learned more something totally new on this losing weight issue. 1 issue is a good nutrition is very vital any time dieting. An enormous reduction in fast foods, sugary foods, fried foods, sugary foods, beef, and white colored flour products can be necessary. Retaining wastes harmful bacteria, and harmful toxins may prevent aims for losing belly fat. While a number of drugs in the short term solve the issue, the bad side effects are not worth it, and they also never supply more than a short lived solution. This is a known incontrovertible fact that 95 of dietary fads fail. Many thanks sharing your thinking on this weblog.

  30. Thank you for the good writeup. It in reality used to be a leisure account it. Glance complex to far brought agreeable from you! By the way, how can we communicate?

  31. I?m impressed, I must say. Actually hardly ever do I encounter a blog that?s each educative and entertaining, and let me tell you, you’ve gotten hit the nail on the head. Your idea is excellent; the problem is one thing that not enough people are speaking intelligently about. I am very pleased that I stumbled throughout this in my search for one thing referring to this.

  32. Ok, you made a drawing of 10-12 year old girl that is “porn” or meant for to masterbait to.You said “iT’s A dRaWiNg” as a excuse and made a dumbass point.Since we using bios to prove a point, your bio is “Normie free zone”.You stuck in 2016????

  33. Hi there! I just want to give you a big thumbs up for your great information you have got here on this post. I’ll be returning to your blog for more soon.

  34. I found your weblog site on google and examine a few of your early posts. Continue to maintain up the superb operate. I just additional up your RSS feed to my MSN Information Reader. Seeking forward to studying extra from you afterward!?

  35. Thanks for the good writeup. It in reality used to be a enjoyment account it. Glance complex to more added agreeable from you! By the way, how could we be in contact?

  36. I have been browsing online more than 3 hours today, yet I never found any interesting article like yours. It’s pretty worth enough for me. Personally, if all website owners and bloggers made good content as you did, the internet will be much more useful than ever before.

  37. obviously like your web site however you have to take a look at the spelling on quite a few of your posts. Several of them are rife with spelling issues and I to find it very troublesome to inform the truth then again I’ll surely come again again.

  38. Yesterday, while I was at work, my cousin stole my iphone and tested to see if it can survive a twenty five foot drop, just so she can be a youtube sensation. My iPad is now broken and she has 83 views. I know this is entirely off topic but I had to share it with someone!

  39. Excellent read, I just passed this onto a colleague who was doing some research on that. And he just bought me lunch since I found it for him smile So let me rephrase that: Thanks for lunch!

  40. Fantastic post however I was wondering if you could write a litte more on this topic? I’d be very grateful if you could elaborate a little bit more. Thanks!

  41. Have you ever considered about including a little bit more than just your articles? I mean, what you say is important and all. However think of if you added some great graphics or videos to give your posts more, “pop”! Your content is excellent but with images and clips, this blog could undeniably be one of the greatest in its field. Great blog!

  42. I’m extremely impressed with your writing skills as well as with the layout on your blog. Is this a paid theme or did you modify it yourself? Anyway keep up the excellent quality writing, it’s rare to see a nice blog like this one nowadays..

  43. Hey There. I found your blog using msn. This is an extremely well written article. I’ll be sure to bookmark it and come back to read more of your useful info. Thanks for the post. I’ll definitely comeback.

  44. A lot of of the things you say is supprisingly appropriate and it makes me ponder why I hadn’t looked at this with this light previously. This piece really did turn the light on for me personally as far as this subject matter goes. Nonetheless there is actually 1 factor I am not too comfortable with and whilst I make an effort to reconcile that with the actual central idea of the position, permit me observe exactly what all the rest of your readers have to say.Well done.

  45. Thank you, I’ve just been looking for info approximately this topic for ages and yours is thegreatest I have discovered till now. But, what about the bottom line?Are you positive concerning the supply?

  46. I just could not depart your website before suggesting that I really enjoyed the standard info a person provide for your visitors? Is going to be back often to check up on new posts

  47. Wow, wonderful weblog structure! How long have you been running a blog for? you made blogging look easy. The total look of your site is wonderful, as smartly as the content material!

  48. Hi! I could have sworn I’ve been to this site before but after checking through some of the post I realized it’s new to me. Anyways, I’m definitely delighted I found it and I’ll be bookmarking and checking back frequently!

  49. I have realized some new points from your web page about desktops. Another thing I have always imagined is that computers have become a product that each household must have for some reasons. They supply you with convenient ways in which to organize the home, pay bills, search for information, study, focus on music and also watch television shows. An innovative strategy to complete many of these tasks has been a mobile computer. These pc’s are portable ones, small, robust and easily transportable.

  50. Thanks for the strategies you are giving on this site. Another thing I’d prefer to say is getting hold of some copies of your credit history in order to examine accuracy of each detail is the first motion you have to conduct in credit restoration. You are looking to thoroughly clean your credit report from dangerous details mistakes that screw up your credit score.

  51. When I initially commented I clicked the “Notify me when new comments are added” checkboxand now each time a comment is added I get several e-mails with the same comment.Is there any way you can remove me from that service? Many thanks!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.