Обновили инструменты продвижения в личном кабинете
Добавили рекомендации в Аукционе, упростили настройку «Горящих слотов» и собрали ответы на частые вопросы о «Записи за баллы».
Продолжаем делать работу в личном кабинете проще и понятнее. Рассказываем, что изменилось в Личном кабинете.
Аукцион: рекомендации по размещению
В Аукционе обновили блок с рекомендациями по продвижению врачей и услуг. Для каждой рекомендации показываем, почему предлагаем это размещение, ставку и прогнозируемое количество записей. Варианты расположены в порядке выгоды для клиники — наиболее подходящие находятся раньше.
При настройке размещения также подскажем, какую ставку выбрать, чтобы попасть в топ-5 или топ-10.
Если выбрать рекомендацию по размещению, параметры автоматически перенесутся в настройки. Останется только выбрать ставку — заполнять вручную не потребуется.
Для смарт-кампаний тоже обновили правила работы с Аукционом. Теперь при размещении применяются исключения, которые клиника настроила самостоятельно.
«Горящие слоты»: меньше ручной настройки
«Горящие слоты» помогают продвигать свободные окна в расписании на ближайшие дни. Клиника устанавливает скидку на выбранные слоты, а они становятся заметнее для пациентов.
В настройках можно указать:
- при каком количестве свободных слотов включать скидку;
- на какой период она действует — только сегодня или сегодня и завтра;
- размер скидки;
- врачей и услуги, для которых действует правило.
Скидка применяется только к слотам в выбранном периоде и не меняет стоимость приема на более поздние даты.
Раньше правила приходилось создавать отдельно для каждого врача. Теперь можно настроить одно правило сразу для направления или специальности.
Также появился мультивыбор врачей: одно правило можно применить сразу к нескольким специалистам.
Если новое правило пересекается с уже действующим, личный кабинет покажет предупреждение. Это поможет проверить настройки до сохранения и избежать конфликтов между правилами.
Ответы по «Записи за баллы» в личном кабинете
В личном кабинете появились ответы на частые вопросы о программе лояльности «Запись за баллы». Теперь основную информацию о программе можно найти в одном месте.
Если у вас остались вопросы об обновлениях или нужна помощь с настройками, оставьте заявку на консультацию. Менеджер покажет, как работают инструменты и поможет разобраться.
