Обновления октября в Личном кабинете
Мы добавили в Личный кабинет клиник несколько полезных функций. Теперь работать с профилем и отзывами стало проще.
Работайте с доверием пациентов
Мы обновили раздел «Отзывы», чтобы вам было удобнее общаться с пациентами и управлять репутацией.
Теперь в кабинете можно:
- смотреть дату приема, на который оставлен отзыв;
- использовать примеры ответов — они помогут корректно и профессионально реагировать;
- ориентироваться на подсказки и правила модерации, чтобы избежать ошибок при публикации.
Работа с отзывами помогает:
— повышать доверие пациентов,
— улучшать рейтинг,
— привлекать новых клиентов за счёт репутации.
Новый онбординг
Для пользователей бесплатных тарифов появился онбординг — короткое пошаговое знакомство с возможностями кабинета.
Теперь вы сможете:
- быстро понять, как работает кабинет;
- увидеть самые важные разделы;
- сразу начать использовать доступные инструменты.
Онбординг помогает не потеряться и быстрее настроить профиль клиники, чтобы получать максимум пользы от сервиса.
Расширили пакет промоматериалов
Мы расширили количество вариантов стикеров и стоек — выбирайте те, которые нужны именно вашей клинике, или заказывайте все.
Чтобы вам было удобнее заказывать материалы, мы перенесли заказ напрямую в Личный кабинет. Зайдите в раздел «Маркетинговые материалы» — «Промо-материалы», нажмите «Заказать материалы» и заполните информацию о клинике в форме.
А еще теперь QR-код ведет сразу на вашу клинику: так пациентам проще оставить отзыв. Все материалы мы отправляем бесплатно и в нужном количестве.
Все обновления уже доступны, просто войдите в Личный кабинет и оцените новые возможности.
А если хотите персональную консультацию — приходите на презентацию сервиса. Менеджер расскажет, как пользоваться профилем и чего не хватает именно вашей клинике.
