Как заполнять пустые окна в расписании?
Запустили «Горящие слоты» — новый инструмент для клиник, который помогает работать с краткосрочной загрузкой и привлекать записи на ближайшие дни.
Содержание
- Что такое «Горящие слоты»
- Как это работает
- Что это дает клинике
- Что получают пациенты
- Что важно учесть до подключения
- Кому подойдет этот инструмент
Когда в расписании остаются пустые окна, клиника теряет выручку. Даже при стабильном потоке пациентов у многих клиник остаются свободные окна на сегодня или завтра — особенно у отдельных врачей, в низкозагруженные дни недели или после отмен в последний момент.
Заполнить такие слоты обычным продвижением сложно: времени мало, а пустой прием означает прямую потерю выручки.
Чтобы помочь клиникам работать с такими ситуациями, мы запустили «Горящие слоты».
Что такое «Горящие слоты»
«Горящие слоты» — это инструмент, который позволяет клинике снижать цену на ближайшие свободные окна, если на сегодня или завтра в расписании их остается слишком много. Скидка действует только на ближайший период: сегодня или завтра. На более поздние даты сохраняется обычная цена.
Как это работает
Клиника задает правила в личном кабинете. Если на сегодня или завтра в расписании остается больше свободных окон, чем задано в настройках у клиники, система автоматически применяет скидку к части ближайших слотов по этим правилам.
Такие слоты становятся заметнее для пациентов, а после записи клиника получает информацию, что прием был оформлен со скидкой.
Что это дает клинике
Главная задача инструмента — помочь заполнить ближайшие окна в расписании без ручного контроля и без пересмотра базовой цены.
С помощью «Горящих слотов» клиника может:
- заполнять пустые окна на сегодня и завтра;
- снижать потери от незаполненных слотов;
- работать с низкозагруженными днями более гибко;
- настраивать правила под свою экономику и загрузку;
- отслеживать результаты в личном кабинете.
То есть клиника не просто дает скидку, а получает инструмент управления краткосрочным спросом.
Что получают пациенты
Для пациента механика прозрачна: он видит, что на ближайшее время доступен слот со скидкой, и может записаться по более выгодной цене. «Горящие слоты» визуально выделяются в выдаче и на странице врача значком и ценой со скидкой.
Что важно учесть до подключения
Есть несколько условий, без которых инструмент не заработает
«Горящие слоты» доступны только с подключенной интеграцией и онлайн-записью. Это важно, потому что системе нужны актуальные данные о расписании и свободных окнах, чтобы автоматически применять правила.
Оплата записи проходит в клинике. НаПоправку не участвует во взаиморасчетах по скидке и не компенсирует ее.
Кому подойдет этот инструмент
«Горящие слоты» будут особенно полезны клиникам, которые сталкиваются с неравномерной загрузкой врачей и хотят управлять скидками по понятным правилам, а не вручную.
Настроить правила можно в Личном кабинете клиники.
