Как организовать работу кол-центра
Жабоева Светлана Леоновна, д.м.н., профессор КГМУ, заслуженный врач республики Татарстан, руководитель Клиники СЛ, рассказала НаПоправку, как организовать работу кол-цен…
Метка: Администратор
Как изменить службу сервиса и выиграть
Татьяна Шабанова, действующий менеджер в клинике пластической хирургии и косметологии в Петербурге, и Юлия Коскелайнен, руководитель медицинского направления Svipe…
Как улучшить работу администраторов клиники: опыт «Super Смайл»
Геберович Борис Александрович, соучредитель и генеральный директор сети стоматологических клиник «Super Смайл», лектор, консультант по вопросам маркетинга и управлени…
Как с нуля создать Информационно-сервисную службу – опыт ФГБУ «НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова»
Анна Николаевна Малкова, руководитель Информационно-сервисной службы ФГБУ «НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова», пришла в организацию в 2016 году и за два с половиной года м…